Как купить билет

Для заказа билета необходимо:

  • выбрать нужное Вам мероприятие (список мероприятий по категориям в выпадающем меню "выберите категорию");
  • выбрать нужный Вам сектор / категорию билета из имеющихся в списке;
  • на открывшейся схеме сектора свободные места обозначены цветами, соответствующими ценовой категории билета; чтобы выбрать понравившееся место, достаточно «кликнуть» по нему, выбранное место поменяет цвет (если место не выбирается, то, возможно, другой пользователь уже выбрал это место и оформляет на него заказ);
  • нажать на кнопку "Оформить заказ";
  • на странице заказа заполнить поля с контактными данными, выбрать способ получения заказа и способ оплаты;
  • при выборе варианта доставки необходимо указать дату, временной интервал и максимально подробно адрес доставки;
  • ознакомиться с правилами и условиями Публичной оферты и нажать кнопку «Оформить заказ»;
  • записать номер и срок выкупа заказа, если выбрали способ получения путем самовыкупа. После оформления информация о заказе автоматически отправляется на адрес электронной почты, который был указан при бронировании билетов. Информацию о заказе также можно посмотреть в Личном кабинете. 


Для иногородних клиентов: 

Если Вы находитесь в другом городе и хотите приобрети билеты на мероприятие, которое проходит в Москве, необходимо воспользоваться одним из способов оплаты заказа:

  • с помощью банковской карты через Интернет (MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron);
  • с помощью квитанции в любом банке РФ (необходимо предварительно связаться с оператором по телефону +7(495)730-73-00). Реквизиты здесь;
  • с помощью банковского перевода (для юридических лиц - необходимо предварительно связаться с оператором по телефону +7(495)730-73-00);
  • с помощью системы Мобильный платеж Сбербанка;
  • с помощью системы Alfa-Click.

Оплаченные билеты можно получить в любой день, в том числе в день мероприятия, в собственных кассах компании (касса kassir.ru). 

·  Лубянка, Театральный проезд, д.5/1 (ЦДМ)

·  Красносельская, ул.Верхняя Красносельская, д.3А (АШАН Тройка)

·  Алтуфьево, Алтуфьевское шоссе, вл.88

·  Бабушкинская, ул.Менжинского, вл.34Б

·  Войковская, Площадь Ганецкого, д.1А

·  Войковская-2, Ленинградское шоссе, д.13, к.1.

·  Красногвардейская, Ореховый бульвар, д.47/33

·  Новокосино, ул. Новокосинская, д.35/5

·  Щелковская, Уральская ул., вл.3

·  Строгино, Строгинский бульвар, вл.9

·  Котельники, МО, г.Котельники, 1-й Покровский проезд, 5. Гипермаркет АШАН Белая дача

.  Славянский бульвар, отдельно стоящий театральный киоск возле метро

Адреса касс можно посмотреть в рубрике Кассы.

Оплаченные билеты по квитанции в банке можно получить только в центральной кассе kassir.ru по адресу м. Лубянка, Театральный проезд, д. 5/1 - Здание Центрального Детского Магазина, минус 1-й этаж. При себе иметь оригинал оплаченной квитанции, чек и паспорт.

Доставка оплаченных билетов осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью.

При получении оплаченных билетов необходимо предъявить паспорт и банковскую карту, которой производилась оплата. При оплате квитанцией в банке - чек, подтверждающий оплату.

Внимание! Заказ, предварительно оплаченный банковской картой, может получить любой человек, предъявив свой паспорт, доверенность от владельца банковской карты, которой производилась оплата и копию паспорта владельца банковской карты

Шаблон доверенности здесь

Сервисный сбор: 

При покупке билетов в кассе по предварительному бронированию или без предварительного бронирования взимается сервисный сбор в размере 10% от стоимости билетов. 


Срок действия брони: 

Срок бронирования билетов составляет стандартно не более 48 часов. По некоторым мероприятиям срок брони может быть сокращен. По истечению срока бронирования заказ автоматически аннулируется. Билеты снова поступают в продажу. 

Исключения составляют заказы, оформленные на доставку.

ВНИМАНИЕ! При заказе от 10 и более билетов на одно мероприятие выкуп в день оформления заказа!


Кассы самовыкупа:

  • центральная касса КАССИР.РУ (принимает к оплате наличные, банковские карты, выдает предварительно оплаченные заказы);
  • кассы продаж КАССИР.РУ (принимают к оплате наличные, банковские карты);
  • партнерские кассы продаж (принимают к оплате наличные).

Доставка билетов: 

Вы можете оформить заказ с доставкой билетов самостоятельно на сайте или позвонив по телефону в call-центр +7(495)730-73-00. 

Доставка билетов осуществляется ежедневно с 10 до 19 часов.

При оформлении доставки в заказе необходимо выбрать способ получения билетов "Доставка", указать дату и интервал времени доставки и максимально подробно заполнить поле "Адрес доставки".

Доставка осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью.


Стоимость доставки:

  • Доставка в пределах МКАД  400 руб
  • Доставка в Новопеределкино, Южное Бутово, Куркино, Митино, Северное Бутово, Солнцево, Новокосино, Жулебино  550 руб
  • Срочная доставка в пределах МКАД  600 руб
  • Доставка в Красногорск, Люберцы, Кожухово, Реутов, Одинцово, Балашиха, Зеленоград  700 руб
  • Доставка в Мытищи, Королев, Видное, Дзержинский, пос. Рублево, Долгопрудный, Химки  700 руб
  • Доставка в Горки, Барвиха, Жуковка, Усово, Рублево-Успенское шоссе, Лобня, Щербинка 800 руб

  • Доставка осуществляется не позднее 2 рабочих дней до мероприятия.
  • Доставка в города регионов РФ, в страны СНГ и  страны дальнего зарубежья не осуществляется.
  • Перед выездом к Вам курьер созванивается с Вами, поэтому просьба оставлять в заказе контактные телефоны.
  • Оплата заказов при доставке производится наличными курьеру.
  • Если Вы не можете принять заказ сами, необходимо оставить контактный телефон доверенного лица при оформлении заказа. При доставке оплаченных билетов заказ отдается в руки владельцу банковской карты, которой производилась оплата, либо по доверенности.
  • В случае отказа от доставки просьба заранее сообщить, позвонив в Call-центр по телефону +7(495)730-73-00. В случае полного отказа от заказа/ов по приезду курьера клиент обязан оплатить стоимость доставки!
  • Курьер может ожидать Вас не более 15 минут. При повторной поездке взимается двойная сумма доставки!

E-Ticket / Электронный билет

На некоторые мероприятия на нашем сайте действует электронный билет (e-ticket). Чтобы заказать электронный билет, необходимо:

  • Авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.
  • Выбрать получение электронного билета.
  • Подтвердить свое согласие с правилами приобретения и использования электронного билета.
  • Выбрать удобный способ оплаты.
  • На странице оплаты провести необходимые действия для осуществления платежа. В случае успешной оплаты вернуться на сайт магазина (kassir.ru), если это не произошло в автоматическом режиме.
  • Перейти в личный кабинет.
  • В личном кабинете нажать ссылку на электронный билет ("PDF"). Распечатать полученный документ (черно-белая копия допускается).
  • Хранить электронный билет бережно, штрих-код не деформировать. Не допускать попадания электронной или бумажной копии билета в чужие руки. Не размещать фото электронного билета в социальных сетях, не пересылать третьим лицам во избежание мошеннических действий.
  • Предъявить электронный билет при проходе на мероприятие как обычный билет.

Электронный билет не является именным. Посетить мероприятие по Электронному билету может любой человек, независимо от указанного на билете имени. 

ВАЖНО! Не выкладывайте фото Электронного билета в социальные сети и не пересылать третьим лицам, во избежание мошеннических действий.


Дополнительная информация:



Наверх